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Criterios de calidad en Linguland

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Charlotte ha visitado 18 escuelas por todo el mundo

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La calidad es lo primero - nuestros criterios de selección

Muchas agencias eligen sus escuelas dependiendo del nivel de ganancia que obtienen, es decir dependiendo de la comisión que reciben.

Para nosotros éste no es el principal criterio de selección, muchas de nuestras reservas se realizan por recomendaciones, es por esto que para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos.

Ofrecemos transparencia, honestidad, los mejores precios y los siguientes criterios de calidad a la hora de seleccionar nuestras escuelas:
La calidad es lo primero - nuestros criterios de selección

Tamaño ideal de las escuelas para el progreso y la atención individual

Nuestras escuelas tienen un tamaño óptimo: no son escuelas enormes en las cuales los estudiantes no se conocen entre ellos, pero son lo suficientemente grandes para que siempre haya suficientes alumnos en cada nivel.

Sabemos que no hay nada más frustrante que estar en un curso de idiomas con compañeros que saben mucho más, con lo cual no es posible participar o por el contrario hacer parte de un curso en el cual los demás compañeros tienen un nivel tan bajo que no representa ningún reto y te aburres.

Es por esto que escogemos escuelas con un tamaño ideal, en las cuales estarás seguro de que tomarás clase en un grupo que corresponda a tu nivel y en el que además los profesores y compañeros de clase te conocerán por tu nombre.

Oferta variada de cursos y tamaño ideal de los grupos

Sabemos que cada estudiante tiene diferentes objetivos cuando aprende un idioma, es por esto que te brindamos una amplia de cursos generales y específicos que te permitirán aprender ese idioma a tu propio ritmo y de acuerdo a tus necesidades. Por ejemplo, si ya tienes conocimiento del idioma pero requieres acreditarlo para tu trabajo o universidad, puedes realizar un curso de preparación de exámenes como TOEFL, DELE, IELTS o Cambridge.

No todas las escuelas ofrecen todos los cursos, pero si nos dices qué necesitas te diremos cuál es la escuela perfecta para ti, incluso dentro de las opciones que te podemos ofrecer se encuentran cursos 'exóticos' que te pueden llamar la atención.

Por su parte cada escuela dentro de sus clases grupales tiene un número máximo de alumnos, el cual esta diseñado para que puedas trabajar en grupo, pero con un límite que te permita la participación para desarrollar todas tus habilidades comunicativas: comprensión oral (escuchar), producción oral (hablar), comprensión escrita (leer) y producción escrita (escribir).

Acreditación de nuestras escuelas

Cuando seleccionamos nuestras escuelas nos preocupamos porque éstas sean miembros de organizaciones reconocidas internacionalmente en la enseñanza y aprendizaje de idiomas como segunda lengua. Esto nos garantiza que nuestros estudiantes reciben un aprendizaje de calidad.

Dentro de las instituciones que avalan la calidad de nuestras escuelas se encuentran el Instituto Cervantes (España), IALC (a nivel mundial), British Council (Gran Bretaña), English Australia (Australia), entre otros.




Buena mezcla de nacionalidades

Para un avance rápido y efectivo en el aprendizaje de un idioma lo mejor es enfrentarse a diferentes tipos de acentos. Es por esto en nuestras escuelas encontrarás una variada mezcla de nacionalidades que te permitirá una mejora notable en el idioma y te hará vivir una increíble experiencia internacional.

Muchas agencias envían tantos alumnos de un mismo país que siempre hay una nacionalidad dominante en esa escuela, por el contrario nosotros no solamente ofrecemos una amplia gama de escuelas sino que trabajamos para diferentes mercados en Europa y Latinoamérica con lo cual enviamos muchos estudiantes de distintos países a diferentes escuelas.

Nuestros lema es: cuanto más equilibrado sea el porcentaje de nacionalidades, mejor, porque nuestros clientes aprenderán más, se sentirán más cómodos y nos recomendaran.
Buena mezcla de nacionalidades

Estándares de calidad en el alojamiento con familia

¿Vas a estudiar fuera del país y te preguntas dónde y con quién vas a vivir? ¡No te preocupes! Todas nuestras escuelas tienen un coordinador de alojamientos que se encarga de buscar y monitorear a todas las familias que reciben a estudiantes como tú.

Tal vez te surgen preguntas adicionales tales como ¿Se inspeccionan regularmente las familias? ¿Puedes cambiar de familia en caso de problemas? ¿Se trata de familias flexibles si hay circunstancias especiales como alergias, impedimentos físicos o hábitos alimentarios especiales? En todos estos casos nos comunicamos con la escuela para asegurarnos que te vas sentir como en tu segundo hogar mientras tomas tu curso de idiomas.
Estándares de calidad en el alojamiento con familia

Actividades después de clase

En un curso de idiomas aprendes más si dedicas una parte de tu tiempo libre a actividades extracurriculares con alumnos de otros países.

Nuestras escuelas tienen una oferta de actividades durante el tiempo libre y tienen un coordinador para éstas. Todas las escuelas ofrecen actividades gratuitas y solamente tienes que pagar por algunas actividades especiales como excursiones de fin de semana o visitas al teatro.

Una buena oferta de actividades durante el tiempo libre enriquece tu curso de idiomas, por esto es otro criterio de calidad para Linguland.

Administración profesional para resolución rápida de problemas

Los procedimientos administrativos dentro de cada escuela son un criterio más de selección. Comprobamos si las escuelas cuentan con personal encargado de las actividades y de los alojamientos.

Este es otro criterio de calidad, ya que en el caso de que se presenten problemas, éstos se resolverán rápidamente.
Administración profesional para resolución rápida de problemas

Tenemos la certificación DIN ISO 9001 que te garantiza un proceso sin complicaciones

La gestión de calidad de Linguland ha sido certificada por la normativa DIN ISO 9001. Las pruebas fueron imparcialmente realizadas por el TÜV de Renania Westfalia, con una nota final de "muy buena".

Gracias a esta normativa se garantiza la calidad en términos de servicio al cliente, gama de productos y organización interna. Además, disponemos de mecanismos para subsanar los errores que se pueden producir con estructuras claramente definidas en beneficio de nuestros clientes, empleados y accionistas de la empresa.

Hay muy pocas empresas del sector que han logrado satisfacer las altas exigencias de la normativa DIN ISO 9001. Al hacer clic en la imagen se pueden ver los detalles del documento acreditativo.

Te ofrecemos los mejores precios del mercado en cursos de idiomas

Te garantizamos los mejores precios del mercado. Si encuentras el mismo curso a un mejor precio, nos comprometemos a ofrecerte las mismas condiciones.

Los únicos requisitos para ofrecerte las mismas condiciones es que nos demuestres que la oferta y que el servicio está disponible y que tenga las mismas características (que sea la misma escuela, la misma fecha comienzo, el mismo tipo de curso, el mismo tipo de alojamiento, etc.)
Cursos de idiomas al precio más bajo

Sin comisiones ni sobrecostos

En Linguland no sólo te ofrecemos un asesoramiento individualizado y visitamos de forma regular nuestras escuelas, sino que además no te cobramos ningún tipo de comisión: establecemos nuestros precios con transparencia y sin sobrecostos.

Esta la filosofía de Linguland hace que nos diferenciemos de otras agencias de estudios en el extranjero. Ofrecemos cursos de calidad y te ayudamos a encontrar lo que realmente estás buscando.

Somos un equipo joven que vive exclusivamente de las comisiones que nos pagan nuestras escuelas de idiomas. Nuestros clientes no pagan absolutamente nada adicional por nuestro asesoramiento, sino que obtienen el mismo precio (e incluso en muchas ocasiones más económico) que el que pagarían si compraran de forma directa con la escuela.

Te garantizamos el mejor precio y la calidad más alta

Con todas nuestras escuelas tenemos un acuerdo: ofrecemos sus servicios exactamente al mismo precio que si hicieras una reserva directa con ellas. Son las escuelas y no nuestros clientes quienes pagan por nuestro asesoramiento.

Como trabajamos con muchas escuelas y con muchos tipos de cursos, te ofrecemos la garantía de que obtendrás los precios más bajos. En el caso de que alguna de nuestras escuelas olvidara comunicarnos un cambio en sus precios o alguna oferta especial, solamente tienes que avisarnos para corregir nuestra oferta y cumplir nuestra promesa: te devolveríamos la diferencia más 5%. En cuanto a la calidad del curso, hacemos lo mismo: en el caso de que en un curso haya más alumnos de lo publicado en nuestra página, te devolvemos la diferencia porcentual.

Te ayudamos a elegir el curso de idiomas que estás buscando de forma rápida, personalizada y transparente

Te ayudamos a elegir el curso de idiomas que estás buscando de forma rápida, personalizada y transparente

Nos tomamos todo el tiempo necesario para asesorarte

Debido a nuestra experiencia sabemos que cada estudiante necesita un programa distinto, porque todos somos diferentes.

Para poder recomendarte un curso de idiomas que cumpla con todas tus expectativas necesitamos conocerte un poco más. Es por esto que nos interesa saber ¿Por qué quieres estudiar ese idioma? ¿para qué quieres aprenderlo? ¿tienes mucho o poco tiempo para realizar tu curso? ¿Hablas otros idiomas? y si es así ¿cuáles?. Todas estas preguntas son muy útiles para nosotros, ya que nos permitirán encontrar el curso más apropiado para ti.

Además si nos brindas otro tipo de información más allá del curso que quieres realizar no solamente aprenderás un idioma sino que te aseguramos que vivirás una experiencia inolvidable. Por ejemplo, algunas personas prefieren estudiar pocas horas al día para disfrutar de la ciudad, otras prefieren tomar un curso lo más intensivo posible para lograr más rápido la meta del idioma. A nivel de precios algunos estudiantes prefieren una escuela muy económica, mientras otros prefieren invertir un poco más. En cuanto al lugar para hacer el curso algunos prefieren una ciudad grande y otros una ciudad pequeña.

Contáctanos y cuéntanos acerca de tus metas, personalidad, gustos y necesidades. Al conocerte encontraremos el curso ideal para ti. ¡Te esperamos!
Nos tomamos todo el tiempo necesario para asesorarte

Sabemos del curso que te recomendamos porque personalmente visitamos nuestras escuelas

Nos diferenciamos de las demás agencias que ofrecen cursos de idiomas en el extranjero porque nuestro equipo de trabajo visita constantemente las escuelas que ofrecemos.

Nuestra experiencia directa le da un valor agregado al asesoramiento que te brindamos, ya que nuestras recomendaciones se basan de acuerdo a lo vas a encontrar cuando llegues al destino para estudiar el idioma que escogiste.

Por esto puedes confiar cuando te contemos cómo es la escuela que te llama la atención y cómo funcionan los diferentes tipos de cursos de idiomas que ofrece. De igual manera, podremos decirte cómo puedes movilizarte en una nueva ciudad e incluso en un nuevo continente.

Contáctate con nosotros y te brindaremos toda la información que necesites. O si prefieres puedes leer acerca de nuestras experiencias en el Informe del viaje de nuestro trabajador.
Sabemos del curso que te recomendamos porque personalmente visitamos nuestras escuelas

Somos confiables y transparentes, nuestros estudiantes nos avalan

Queremos que estés satisfecho con nuestro servicio. Es por esto que nos esforzamos e intentamos organizar todo el proceso de tu viaje a la perfección para que durante tu estadía y tu curso en el extranjero no se presenten inconvenientes y satisfagas tus expectativas.

Por esto somos sinceros, claros y transparentes. Por ejemplo, no vas a tener ningún tipo de gastos adicionales ni comisiones ocultas. Así mismo, somos sinceros cuando algunas situaciones no se encuentran al 100% en nuestras manos, como ocurre con la reducida disponibilidad en la temporada alta en todas las escuelas.

En el caso de que ocurra algo que no estaba previsto te lo hacemos saber de inmediato para que no te lleves una sorpresa. Esto no significa que este tipo de situaciones ocurran de forma habitual sino que en el caso de que ocurran te lo haremos saber de inmediato.
Somos confiables y transparentes, nuestros estudiantes nos avalan

Te damos una respuesta rápida, eres una prioridad para nosotros

Una de nuestras prioridades es darte una respuesta rápida y oportuna. Aún si se presenta el caso de que tengas algún requerimiento especial o complejo que requiera una consulta previa a las escuelas no te dejamos días y días esperando una respuesta. En este tipo de casos trasmitimos la consulta a la escuela y continuamos trabajando en las demás consultas que tengas sobre tu curso y viaje.

En general somos capaces de responder el 90% de los e-mails que llegan en un día a más tardar a las 5:00 pm. Trabajar a este nivel es una exigencia que nos hacemos a nosotros mismos. En el caso de que contigo no haya funcionado, por favor dínoslo e intentaremos mejorarlo.
Te damos una respuesta rápida, eres una prioridad para nosotros

Confía en nosotros y tendrás una excelente experiencia

La confianza y la confiabilidad son características que deben ir de la mano. Exactamente con estos criterios te asesoramos a la hora de escoger el curso de idiomas indicado para ti.

Cuando nos pides algo nosotros tenemos dos opciones, prometerte y asegurarte que todo está correcto (aunque falte algo por confirmar), o decirte desde el principio que probablemente pueden haber cambios, nosotros preferimos la segunda opción. Gracias a esta forma de trabajar miles de estudiantes han disfrutado de una excelente experiencia al tomar el curso de idiomas que compraron con nosotros porque han confiado en nosotros al darse cuenta que no habrán "sorpresas".

¿Quieres conocer las experiencias de algunos de nuestros estudiantes? Si es así, puedes leerlas en la siguiente sección Informes de nuestros clientes. En este link podrás encontrar el testimonio real de diferentes estudiantes que cuentan cómo fue su experiencia y explican porque escogieron a Linguland para planear y confirmar su curso de idiomas en el extranjero.
Confía en nosotros y tendrás una excelente experiencia'